GALERIA
GWARANCJA
I ZWROTY
GWARANCJA
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta 24
miesiące.
ZWROT ZAKUPIONEGO TOWARU
W sklepie berdsen.pl klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania
przyczyn w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki, pod warunkiem, że zwracany
towar jest nieużywany, w stanie umożliwiającym dalszą sprzedaż i
zostanie odesłany na koszt klienta wraz z dowodem zakupu i oryginalnym,
nieuszkodzonym opakowaniem.
Towar należy starannie zapakować, aby nie uległ uszkodzeniu podczas
transportu oraz odesłać przesyłką rejestrowaną zachowując dowód nadania, na
nasz adres. Zwrot zostanie rozpatrzony pod warunkiem dołączenia wraz ze
zwracanym towarem prawidłowo wypełnionego formularza zwrotu, który można
pobrać
TUTAJ. Pobierz, wydrukuj,
wypełnij.
Należna kwota zostanie klientowi zwrócona
przelewem na jego konto bankowe lub przekazem pocztowym na adres domowy w ciągu 14
dni roboczych od otrzymania przez sklep zwrotu towaru. Sklep nie przyjmuje
przesyłek za pobraniem.
REKLAMACJE.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim uszkodzenia powstałe
podczas transportu, powinien sporządzić w ciągu 7 dni protokół szkody (
klient zobowiązany jest wypisać taki protokół, dać do podpisu kurierowi i
odesłać jedną kopię wraz z towarem do siedziby firmy).
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca po
otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji, ale tylko wówczas gdy reklamacja
jest zasadna. W przypadku niezasadności reklamacji klient ponosi koszt
wysyłki w obie strony. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon lub
fakturę vat oraz informację o wadzie produktu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane
są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli
będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu),
sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne,
dostępne w sklepie towary do wyboru.
KOSZTY
TRANSPORTU
Koszt wysyłki tego produktu już od 25,00 pln, przy przesyłce opłaconej z góry .
Wysyłki realizowane są w ciągu 24 godzin.
Faktura VAT jest wystawiana na wyraźne życzenie
klienta.
Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu
otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówionych towarów.
Wszystkie
produkty wysyłane są firmą kurierską lub Pocztą Polską ( w zależności od wagi produktu).